ご注文方法・送料等

ご注文方法・送料等

1.プリザーブドフラワーのご注文方法

[1]会員の方は必ずログイン後、専用ページでお買い物を!

会員の方が、花材をお求めの場合は、必ずログイン後専用ページでお買い物下さい。
ログインされないでお買い物された場合は、ポイントはつきません。
ログインしても「現在ご利用いただけません。」と表示される場合は、[6]をご覧下さい。


[2]お買物商品をカゴに入れる

各商品カテゴリーページの商品の写真か商品名をクリック後に表示される商品詳細ページ で、 数量を選択し 【カゴへ入れる】 をクリックすると、「SHOPPING CART (カゴの中身) 」 が表示されます。
同一商品は数量10までしかカゴに入りません。同一商品を注文数10以上ご希望の場合はSHOPPING CART (カゴの中身) 」 を表示後、数量を変更し、「変更」 をクリックして下さい。


[3]ご注文の場合は 【これで注文する】 をクリック

(1) お支払い方法、ご連絡先等を入力するページが表示され、入力後 【内容確認ページへ】 をクリック
(2) 内容確認ページが表示されますので、よろしければ 【これで注文する】 をクリック
(3) ご注文後、自動メールにて 「ご注文商品の詳細」 「お支払方法等」 をお知らせ致します。
(4) お支払方法により以下のような流れになります。

振込(各銀行、ゆうちょ銀行)

お振込確認後、ご注文商品の準備ができ、出荷日が決まりましたら、出荷通知メールにてお知らせします。

代引き

ご注文後、ご注文商品の準備ができ、出荷日が決まりましたら、出荷通知メールにてお知らせします。

クレジットカード

ご注文の最終画面で、「クレジットカード決済へ進む」 をクリック後に表示されるカード会社の画面でカード決済をします。決済完了後、料金引き落としの確認メールが届きます。当店で確認後、ご注文商品の準備ができ、出荷日が決まりましたら、出荷通知メールを送信させていただきます。


[4]お買い物を続けたい場合

お買い物を続けたい場合は、一度、SHOPPING CARTの 【買い物を続ける】 をクリック後、他の商品をご覧になって同様の操作していただければ、SHOPPING CARTの中身が累積されます。


[5]ご注文の数量を変更したい場合

SHOPPING CARTの商品の個数、ラッピングの個数、カードの個数を変更したい場合は、それぞれの数字を変更し 【変更】 をクリックして下さい。


ご注意

■花材、アレンジ、ブーケのすベての商品に対し、 数量1 からご注文が可能です。

■一度ご注文が確定された後、メールまたはお電話での追加・変更、配達日時の変更はできかねます。

■プリザーブドフラワーのアレンジA、Bの商品でラッピングまたはメッセージカードをご希望される方は、別途以下の金額を総計金額に加算させて頂きます。(花束をご注文時は、1束につきラッピング代金(105円)

ラッピング代金 105円(税込み)

カード代金 105円(税込み)

なおカードをご希望される方は印字する言葉を注文ページの記載欄にお書きください。

■プリザーブドフラワーの花材、ブーケをご注文の場合は、ラッピングとカードはご注文できません。

■商品と一緒に、お取り扱い注意、プリザーブドフラワー説明書、納品書が入ってます。

納品書は、お届け先が異なる場合、金額は記載されません。


[6]ログインしても「現在ご利用いただけません。」と表示される(会員様)

1年間以上ご注文がない場合、代引きでの受取拒否行為、振込やクレジットによる未払い、お客様都合による返品履歴が極端に多い方、常識外れたクレームや弊社の業務運営を著しく阻害する行為(電話、メール)があった場合、次回からご注文をお請けすることができません。 ( このような場合、会員資格を抹消 [ポイント削除] する場合もございます。)  
状況によっては、即刻公的機関及び弊社が必要と判断する第三者へ通告致します。また訴訟・紛争が万が一生じた場合には東京地方裁判所を第1審の管轄裁判所とします。

2.送料について

お買い物金額 10,000円(税込) 以上

[お届け先:本州、四国]:送料無料
[お届け先:北海道、九州、沖縄]:送料無料

お買い物金額 5,000〜10,000円(税込)未満

[お届け先:本州、四国]:送料600円
[お届け先:北海道、九州、沖縄]:送料900円

お買い物金額 5,000(税込)未満

[お届け先:本州、四国]:送料800円
[お届け先:北海道、九州、沖縄]:送料1,100円


[1]品代計 (最初にご注文をいただいた時の商品代金合計) が 10,000円(税込み)以上・・・送料無料

●ただしご注文金額が10,000円未満で、お取寄せ商品の追加、または追加注文でその合計金額が10,000円以上に達した場合は、送料は発生します。
例)ご注文時の金額 8,500円+お取寄せ商品または追加商品の金額 1,520円=10,020円
この場合の送料は発生しますので、お支払合計金額=10,020円+送料 になります。

[2]ご注文後の追加分またはお取り寄せ商品で品代計が増えた場合

●ご注文後の追加分、お取寄せ商品で品代計が増えても、送料は、最初にご注文をいただいた時の品代計の金額に準じます。
例)ご注文時の金額(品代計) 4,300円+お取寄せ商品または追加商品の金額 3,200円=7,500円

この場合の送料は、[本州・四国] 800円 、 [北海道、九州、沖縄] 1,100円になります。

[3] 発送方法は日本郵便ゆうパック、発送場所は埼玉県から

3.お支払方法

銀行振込・・・みずほ銀行

振込先銀行:みずほ銀行 中目黒支店
口座:普通 1841798
名義:プリザーブドフラワーケーネクスト (カ

銀行振込・・・楽天銀行

振込先銀行:楽天銀行 タンゴ支店
口座:普通 7022559
名義:プリザーブドフラワーケーネクスト (カ

郵便振替・・・ゆうちょ銀行 (郵便局のATMまたは窓口から振込)

振込先銀行:ゆうちょ銀行
口座:記号 10040 番号 91493821
名義:プリザーブドフラワーケーネクスト (カ

郵便振替・・・ゆうちょ銀行(他銀行からゆうちょ銀行に振込)

振込先銀行:ゆうちょ銀行
店名:〇〇八
店番:008
口座:普通 9149382
名義:プリザーブドフラワーケーネクスト (カ

代金引換 (ゆうパックの代金引換)

商品お届けの際、日本郵便のドライバーに代金をお支払いください。

クレジットカード

【カード種類】
当店でご利用頂けるクレジットカードはVISA、MasterCard、JCB、AMEX、UC、三井住友VISA、Diners等の国際5ブランドに加え、20社以上のカード会社に対応した「クレジット決済」PCIDSSにも完全準拠しています。
クレジットカード会社のロゴ

【決済方法】

ショッピングカートの最終画面で 「クレジットカード決済へ進む」をクリックするとゼウス社のサーバーに移り、そこでカード決済をします。決済完了後、料金引き落としの自動メールがお客様と 当店に届きます。確認後、商品を発送します。海外発送の場合はEMS送料をお調べした後に送料を含めた金額をメールにてお知らせします。そのメールに記載した方法によりお願い致します。
クレジットカード情報は業界暗号化技術であるSSLによって安全に送信されます。
SSLセキュリティーシステム(VeriSign) カード会社ゼウス

4.ポイントについて

会員になりますとお買い物ごとにポイントがたまっていきます。
詳しくはこちらからどうぞ

5.代引き手数料、領収書手数料

【代引き手数料について】

お買い上げ合計金額に関係なく、一律400円


【領収書手数料について】

代金引換の場合: 運送業者(日本郵便)の発行する代金引換郵便物 引換金受領証が領収書になります。
郵便振替 (ゆうちょ銀行)、銀行振込の場合: 振込票の控えがそのまま領収書になります。
インターネットからのお振込の場合:そのまま振込完了の画面を印刷したものが領収書になります。
弊社が発行する領収書をご希望の場合: 領収書の代金として100円をご請求させていただきます。
■領収書は商品に同梱包いたします。

6.発送休業日・配達指定・配送方法

【発送休業日】

土・日・祝祭日・夏期休暇・年末年始

【配達指定について】

プリザーブドフラワーの花材、アレンジAの場合
配達指定日の3営業日前までにご注文下さい

プリザーブドフラワーのアレンジB、ブーケの場合
配達指定日の7営業日前までにご注文下さい

お支払方法が振込の場合、配達指定日より3営業日前までにお振込いただきますようにお願い致します。 アレンジとブーケをご注文の場合、ご注文をお請けしてからお作り致しますので少々お時間をいただく場合もございます。

【ゆうパック配達時間指定について】

配達時間帯
午前中
12:00〜14:00頃
14:00〜16:00頃
16:00〜18:00頃
18:00〜20:00頃
20:00〜21:00頃

【配送方法について】

配送方法は、「日本郵便ゆうパック」を利用します。迅速安全にお届けするために、定型外郵便は取り扱っていませんのでご注意ください。

【配送について】

花材配送時の梱包はリサイクルのダンボールを使用する場合もございます。

7.返品・交換・キャンセル

弊社が取り扱うプリザーブドフラワー、花器、その他の商品は、全て工業製品 (プリザは自然植物を加工) のため、ご注文後の返品・交換・キャンセルはお請けできません。 ご注文前に以下を一読して下さい。

返品・交換について


■返品をお請けする条件は以下の場合のみ

運送中の破損、損傷、あるいはご注文と異なる商品がお客様の手元に届いた場合などの理由で交換をご希望される場合は、商品到着後、1週間以内にご連絡をして下さいますようにお願い致します。


■返品・交換は不可 ( 以下は規格内商品扱いになります )

弊社では商品管理 (全ての商品がメーカー検品後の新品 )に万全を期していますが、特にプリザーブドフラワーは、自然植物を加工生産しているため、製造過程で以下のような状態になる場合も稀にございます。ご理解いただきその都度お楽しみ下さいますようお願い致します。

◎入荷の度に、色合い、形、臭いが違っている場合がございます。色合いは着色している為その都度違います。お写真でグラデーションになっているお花が1色になっている場合もございます。またお花の一部が切れている場合、花ビラや額が外れている場合等がございますが、この場合はグルー等で補修してお使い下さいますようにお願い致します。

◎茎に穴があいている場合がございますが、この穴は製造過程(乾かす段階)でワイヤーを通すために人の手で意識的に空けています。穴の位置によって目立つ場合があります。

◎お花の加工液がもれて箱にシミが付いている場合がございます。特にロザヴィ製品はその傾向がございます。古いものではございません。

◎紫陽花は、花弁 (正式名称は愕) の一部が、以下の状態になっている場合もあります。

 穴があいている ・ 黒点がある ・ くっ付いている ・ 変色 ・切れている (メーカーがお色名をホワイトと明記していてもベージュ色の場合もございます)

◎グリーン類(リーフ等)は葉が外れている場合、虫食い後の変形がある場合、実物は実が潰れている場合がございます。また葉の大きさと枚数はその都度異なります。

◎花器(陶器、ワイヤー、パール等)は一部、塗装がはげている場合もございます。

◎写真の写り具合やパソコン画面等によりお色や大きさのイメージが異なる場合がございます。

◎届いた商品がイメージ・写真と違う等のご連絡の場合の返品も不可です。そのような場合は、直接、販売店でご覧になってからお買い求めいただくことをお勧めします。

キャンセルについて


■ご注文確定後 (ご注文確認メール送信後) のキャンセルはできません。
(ただし、お客様都合のキャンセルの場合以下のようにキャンセル料を頂きます。)


お支払方法 : クレジット、銀行振込 (ゆうちょ銀行含む) の場合

◇ ご注文後 10日以内に、ご決済が確認できない場合

==> 次回ご注文時にキャンセル料 500円をご注文金額に加算
(弊社ポイントが500ポイント以上ある場合500ポイント差し引かせて頂きます)

◇ ご決済確認後 (出荷日確定後) のキャンセルの場合

==> キャンセル料 500円+振込手数料 を差し引き返金
(クレジット決済の場合は翌月末の弊社への入金確認が出来しだい
キャンセル料500円+振込手数料を差し引き返金)


お支払方法 : 代引きの場合

◇ 商品出荷日確定前 (出荷確認メール送信前) のキャンセル

==> 次回ご注文時、キャンセル料 500円をご注文金額に加算

◇ 商品出荷後のキャンセルはできません。


■ご連絡が取れないキャンセルは、会員登録を抹消させていただきます。

ページ先頭へ
ページ先頭へ
Copyright (C) 2001 〜 プリザーブドフラワーKnext  All Rights Reserved.
閉じる

商品検索

種類別:
花の色別:
メーカー別:
用途別:
キーワード:
※複数キーワードがある場合には。スペースで区切って下さい。